Berita Antara Media Terdepan dan Terpercaya
Surabaya,BeritaAntara.Com– Momen penuh sejarah terjadi ketika Ken Ricardo Jumawan, Komandan Pendukung Kapal Perang Filipina BRP Tarlac 601menyerahkan plakat penghargaan Outstanding Service Award kepada jajaran Direksi, Manajemen dan Karyawan Hotel Quds Royal Surabaya minggu lalu (26/9/2025) di Restoran Delima.
Penerimaan penghargaan tersebut diwakili oleh Pungky Kusuma, general manager Hotel Quds Royal Surabaya, disaksikan oleh tiga puluh lima orang awak kapal tersebut dan seluruh karyawan hotel berbintang tiga yang berlokasi di kawasan wisata religi Ampel, Surabaya.
Pada kesempatan itu, kapten kapal Ken Ricardo Jumawan beserta seluruh awak kapal yang dipimpinnya menyampaikan pamit, setelah lima bulan menginap di Hotel Quds Royal Surabaya. Hal ini dikarenakan kapal yang dinakhkodainya telah menyelesaikan tahap akhir proses peremajaan dan perbaikan peralatan dan logistik di Tanjung Perak Surabaya.
“Dengan rendah hati kami sampaikan penghargaan Outstanding Service Excellence Award ini dan terima kasih setinggi-tingginya kepada pemilik hotel, manajemen dan seluruh karyawan Quds Royal Hotel yang kami nilai telah mampu melayani kami secara efektif, efisien dan professional selama lima bulan ini” papar Ship Commander Ken R. Jumawan yang berpangkat letnan kolonel ini selaku kapten kapal, ketika ditemui awak media dalam acara hi tea farewell party di Restoran Delima Quds Royal Hotel.
Dalam kesempatan pemberian award itu, seluruh karyawan Quds Royal Hotel juga menampilkan hiburan berupa flashmob dan menerima cindera mata dari para awak kapal yang telah menjadi sangat akrab dengan mereka, karena telah berinteraksi secara intens dalam kurun waktu cukup lama.
“Alhamdullilah, kami mampu melayani crew kapal BRP Tarlac LD601 yang menjadi bagian dari Angkatan Laut Filipina ini dengan baik, selama mereka tinggal di Quds Royal Hotel Surabaya. Kami memang selalu menjunjung tinggi standar service excellence, menerapkannya dan melayani mereka secera efektif, efisien dan profesional”, jelas Pungky disela-sela kesibukannya menerima award tersebut
Hotel berbintang tiga dengan kamar sebanyak limapuluh delapan unit yang telah berdiri sejak lima belas tahun lalu ini juga dikenal dengan layanan lengkapnya bagi para pebisnis dan wisatasan religi baik lokal maupun mancanegara yang dapat dengan mudah mengakses informasi bisnis dan pariwisata Jawa Timur, melalui pusat layanan informasi wisata yang bernama Ampel Tourist Information Center atau yang sering dikenal dengan sebutan ATIC ini.
Selain itu, ballroom Quds Royal Hotel Surabaya dengan desain klasik elegannya juga menjadi tempat favorit bagi penyelenggaraan berbagai event pesta pernikahan, pertunangan, ulang tahun, seminar dan wisuda lembaga pendidikan.
Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan menghubungi:
Pungky Kusuma
General Manager
WA/ Telepon: 0821 3968 1863
(Yan/Putra)
